【サンパウロ2023年3月8日PR Newswire＝共同通信JBN】ChatGPTは発表以来、複数の分野で専門家らに注目されています。ブラジルの大手フィンテックの1社であるEfiはさらに進めて、プロセスの最適化にこのシステムを利用し始めました。スリム化に熱心で週4日勤務の同社は、活動に費やす時間の最大40%削減に役立つことを確認しました。

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EfiのAlexandre Santana CRMマネージャーの見方では、一部のアナリストの考えとは異なり、ChatGPTは専門家に取って代わるものではなく、プロセスをよりスムーズに、客観的かつモジュール化するため、手動によるエラーの可能性を減らします。「当社のテストでは、AIをインテリジェントに使用することで、さもなければ何時間もかかる作業を数分で可能になりました。特にこの技術が進化するにつれて、これらのツールを使える能力が必須になることは間違いありません」とSantana氏は述べた。