■チャットボット活用事例集2023-Summer-について

チャットボット活用事例集2023-Summer-は、チャットボットの市場状況、導入事例、導入事例をまとめた入門書として作成いたしました。

今回の導入事例は、あらゆる業界・業種の問い合わせ対応担当者からいただいた「チャットボット導入を検討したいが、他社の導入事例を知りたい」、「類似用途で導入実績がある製品の導入効果を参考にしたい」等のご希望にお応えします。

AIsmiley編集部厳選のおすすめチャットボットサービスもピックアップしております。チャットボット導入の一助になれば幸いです。

■最新のチャットボットの潮流

本資料は、チャットボットのAI導入事例や各社の製品資料を基に作成しております。

現在、チャットボットは、ChatGPTと連携したチャットボットが多数、市場に展開されています。

小売業界では、ChatGPTを利用したチャットボットは、顧客に対してパーソナライズされた商品の提案やレビューを行い、過去の購買履歴や好みを考慮して、顧客に最適な商品を紹介するを行っています。

また、ヘルスケア業界では、ChatGPTを組み込んだチャットボットは、一般的な健康に関する質問に対するアドバイスを提供し、医療専門家が利用する際には、専門的な情報や診断支援を行うのにも

活用できるものとなっています。

旅行業界においては、旅行計画のアシスタントとして機能しており、目的地の情報提供や観光スポットの紹介、旅程の提案をChatGPTを活用したチャットボットが行っております。

また、飛行機やホテルの予約手続きもサポートするものも登場しております。

■チャットボット活用事例集2023-Summer-の入手方法

「チャットボット活用事例集2023-Summer-」をお求めの自治体担当者様は、下記リンク先のフォームに必要事項を記入してください。

AIsmileyの担当より「チャットボット活用事例集2023-Summer-」をメールにて送付させていただきます。

・お問い合わせフォーム

URL: https://aismiley.co.jp/ai_news/chatbot-lightning-taik/ ‎

※本資料はサービスの導入を検討している企業に対して配布しております。同業他社・競合他社への提供はしておりませんので、あしからずご了承ください。

※本資料はプレスリリースや製品サイト、導入実績などの公開情報を基にAIsmiley編集部が独自の視点で取りまとめたもので、網羅性や正確性を完全に担保するものではありません。